6.3 销售行为


6.3.1 跟进次数分析

可根据不同时间、不同对象(部门或员工)查看线索、客户、联系人、商机四个模块的客户跟进次数情况,了解销售人员与客户的沟通频率,曲线分析图表可以下载,列表数据也支持导出。

6.3.2 跟进方式分析

可根据不同时间、不同对象(部门或员工)查看线索、客户、联系人、商机四个模块的客户跟进方式,查询结果以饼状图和列表的形式展示。饼状图中不同的颜色代表不同的跟进方式,可以了解销售人员与客户沟通偏向方式。

6.3.3 跟进客户与成交的跟进客户分析

可根据不同年份查看不同对象(部门或员工)的成交跟进情况,列表中详细展示一年中每个月份的跟进客户数、跟进成交客户数、成交跟进比。分析数据支持导出。

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